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Suporte de produtoDúvidas, bugs, acessibilidade e feedback geral.Segurança ou abusoVulnerabilidades, phishing, malware, redirecionamentos inseguros ou abuso.Correção editorialLinks quebrados, fatos desatualizados, tradução e correções de página.Pedido de privacidadeAcesso, correção, exclusão, consentimento ou dúvidas sobre dados.Parceria ou legalMensagens comerciais responsáveis, imprensa, parcerias ou avisos legais. Segurança e abuso
Para relatos urgentes de segurança ou abuso, inclua URL afetada, horários, passos para reproduzir, impacto observado e se algum dado sensível pode estar envolvido. Não envie senhas, chaves de API ou documentos privados; descreva com segurança primeiro.
Correções editoriais
Correções devem citar a página afetada, texto ou comportamento atual, correção sugerida e fonte quando houver. Ajustes de tradução devem informar a rota de idioma.
Pedidos de privacidade
Pedidos de privacidade devem identificar produto, página e tipo de solicitação. Peça um caminho seguro antes de enviar documentos de identidade ou dados pessoais sensíveis.
Suporte
As ferramentas gratuitas são feitas para funcionar sem conta. Mensagens de suporte ajudam mais quando trazem navegador, dispositivo, idioma, passos para reproduzir e se o problema continua após atualizar a página.
Parcerias e legal
Mensagens comerciais, imprensa e avisos legais devem explicar organização, solicitação, jurisdição quando relevante e melhor canal de resposta.